Bank BRI Bidik Nasabah Milenial
Klik Kuta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk pada tahun ini melakukan transformasi dari layanan konvensional menjadi digital dengan memanfaatkan teknologi dan membidik lebih banyak nasabah usia muda atau yang dikenal dengan kaum milenial.
“Tahun ini kita melakukan standardisasi seluruh perangkat IT. Tujuannya agar perangkat di seluruh Indonesia sama dan pelayanannya, juga sama yakni cepat dan nyaman,” kata Direktur Jaringan dan Layanan BRI Osbal Saragi Rumahorbo di Kuta, Bali, akhir pekan lalu.
Osbal menjelaskan nasabah BRI ke depan akan diremajakan. BRI tidak hanya fokus pada orang-orang tua berusia 45 tahun ke atas, tetapi juga kaum milenial atau mereka yang lahir setelah 1980 juga menjadi sasaran bank BUMN tersebut.
"Frontliner kita sekarang rata-rata berusia 24-25 tahun...